Al hablar de las necesarias habilidades para cuidar a personas mayores no podemos olvidar que el porcentaje de población de personas mayores va aumentando significativamente.
Se nos dibuja un futuro donde ese porcentaje claramente cae hacia la mayoría de personas mayores, muchas de ellas con necesidad de dependencia.
Qué es el cuidado a un paciente senior
Simple y llanamente, el soporte que se da a aquellas personas ancianas que no pueden valerse por sí mismas en un grado que necesiten asistencia de otro para su manejo diario.
Aquí no nos podemos olvidar de que hay otras personas con las mismas necesidades, y son aquellas personas impedidas física o mentalmente que también necesitan apoyo externo.
Los apoyos a personas ancianas dependientes son diversos, acorde a cada particular necesidad, y en función de ello necesitan un tipo de soporte y, para ello, unas habilidades necesarias.
Cuáles son las habilidades para cuidar a pacientes mayores
Cuando se necesita una/un auxiliar para el cuidado, en Esther Armero Cuidados y Asistencia nos preocupamos de aportar personal que cumpla con las necesidades del trabajo requerido.
Muchas son las obligaciones requeridas para el puesto. A continuación, algunas de las que consideramos básicas que un profesional debe tener como innatas:
Habilidades innatas básicas
• Empatía.
• Respeto por el paciente.
• Carácter muy positivo.
• Discreción.
• Personalidad orientada al servicio.
O sea, habilidades orientadas al “amor y respeto” por la persona a cuidar, y el trabajo bien hecho. A cumplir como se debe.
Existen otras habilidades para cuidar a personas mayores, llamémoslas habilidades “adicionales”, necesarias para dar un paso adelante extra en el servicio.
Habilidades adicionales
Flexibilidad
Una persona que se dedique al cuidado de personas debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a las diferentes circunstancias que le van apareciendo y dar solución a ellas.
Pensemos en aquella auxiliar que es contratada para proveer meros cuidados de acompañamiento y se da cuenta de que el paciente, por sus características físicas o mentales, pasa prolongados periodos de tiempo sentado o tumbado en una cama y sufre de escaras.
No vale alegar que es un trabajo para el que uno no ha sido contratado, no, hay que remangarse y actuar contra las escaras para el alivio del paciente. Eso es profesionalidad.
Adaptación a la multi-tarea
Cocinar, limpiar, estar al tanto de las obligaciones médicas y personales del paciente, etc.
A lo largo del día, una auxiliar debe realizar innumerables tareas diferentes, y no estar todo el día sentada hasta que el paciente se queje.
Tiene que ser una persona con iniciativa hacia un servicio completo y eficaz.
Psicología
Los pacientes senior, en la mayor parte de los casos, están la mayor parte del tiempo solos. Por lo tanto, es importante que perciban que tienen al lado a alguien que, además de realizar las labores físicas propias de su trabajo, le aporte otras cosas más.
Hay que dedicarles tiempo personal, dialogar, hablar y escuchar al paciente, contarle historias y provocar que el paciente nos cuente las suya haciendo una escucha activa.
En resumen, que el paciente se sienta confortable y animado, que son los primeros aspectos para mantenerle con buena energía.
